Diogo Gonçalves est ingénieur principal en apprentissage automatique chez Sword Health, où il développe et met à l'échelle les systèmes d'IA qui propulsent la plateforme AI Care de l'entreprise. Son travail couvre l'IA conversationnelle et la conception de systèmes agentiques — il traduit des exigences cliniques complexes en systèmes de production qui offrent des soins de façon fiable et sécuritaire à grande échelle.
Diogo fait partie de l'organisation d'ingénierie en IA de Sword depuis 2020, progressant à travers des rôles d'ingénierie successifs au fil de l'évolution de la plateforme, passant de la thérapie numérique à une plateforme AI Care multi-conditions. Ses contributions vont des modèles classiques d'apprentissage automatique et des pipelines de données jusqu'à Phoenix, le spécialiste AI Care qui accompagne les membres tout au long de leur parcours de traitement.
Il aborde l'ingénierie en apprentissage automatique avec la conviction qu'un système ne vaut que ce qu'il accomplit dans des conditions réelles. Des environnements imparfaits, des utilisateurs variés, toute la complexité des personnes qui cherchent à aller mieux. C'est là la norme.
Formation
Diogo est titulaire d'une maîtrise en génie biomédical de la Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (FEUP). Son mémoire de maîtrise, réalisé chez Sword Health, a appliqué l'apprentissage automatique à la classification des états émotionnels des patients durant leur réadaptation physique numérique, à partir de données comportementales à grande échelle.
Expérience
Diogo a rejoint Sword Health en 2020 en tant qu'étudiant à la maîtrise et a occupé des rôles successifs au sein de l'organisation d'ingénierie en IA, progressant d'ingénieur junior jusqu'au poste d'ingénieur principal en apprentissage automatique. Ses premiers travaux ont inclus le développement de systèmes de suivi et d'analyse du mouvement humain, ainsi que des modèles classiques d'apprentissage automatique alimentant la plateforme de gestion des soins de Sword. Aujourd'hui, ses travaux portent sur l'IA générative et les systèmes conversationnels qui sous-tendent la plateforme AI Care de Sword.
Avant Sword, il a effectué un stage de recherche au Centre for Rehabilitation Engineering de l'Université de Glasgow, où il a travaillé sur la recherche clinique en stimulation électrique fonctionnelle et en cinétique diaphragmatique.
