Carreira na Sword
Liz Santo, PT, DPT, CSCS, é a Senior Clinical Program Manager do programa de saúde mental na Sword Health, onde trabalha em estreita colaboração com Jennesa Atherton, a nossa Responsável pelos Assuntos Clínicos do programa de saúde mental. Juntas, a Liz e a Jennesa desenvolvem estratégia clínica, e concebem e otimizam os programas de saúde feminina da Sword, servindo mais de 300 clientes entre empregadores e planos de saúde. O trabalho de Liz assegura que cada programa do serviço de saúde mental proporciona melhorias mensuráveis nos resultados, na satisfação e no acesso aos cuidados de saúde, mantendo os nossos padrões de excelência clínica líderes do setor.
Colabora estreitamente com as equipas de Produto, IA e Operações para transformar as nossas perspetivas clínicas em programas digitais de saúde feminina que proporcionam melhorias consistentes nos cuidados de saúde para os membros do programa de saúde mental. O trabalho de Liz tem sido fundamental para a evolução do programa de saúde mental, de uma solução emergente para líder de categoria na saúde digital feminina.
Liz tem uma paixão genuína pela expansão do acesso a cuidados de saúde feminina de excelência mundial, e está determinada a apoiar a equipa do programa de saúde mental na sua missão de ajudar a que as mulheres deixem de sofrer em silêncio com disfunções do pavimento pélvico.
Formação
A Liz concluiu o seu Doutoramento em Fisioterapia (DPT) na Universidade de Columbia, onde a sua investigação se centrou em resultados de mobilidade funcional e uso de próteses, culminando numa publicação no Journal of Physiotherapy. Tem uma Licenciatura em Biologia pela San Diego State University e é Especialista Certificada em Força e Condicionamento (CSCS). A sua carreira anterior à Sword demonstra a sua profunda experiência clínica em saúde feminina e, em particular, em fisioterapia do pavimento pélvico.
Concluiu ainda formação executiva avançada através da eCornell, tendo obtido certificados em Alinhamento de Produtos e Estratégias de Saúde, Qualidade e Melhoria de Processos, Tomada de Decisão Estratégica e Liderança de Equipas Colaborativas. Este conhecimento reforça a sua capacidade de articular os cuidados clínicos, as operações e a liderança organizacional.
Experiência
Antes de se juntar à Sword Health, a Liz fundou e dirigiu o programa de saúde pélvica da Orthology em Nova Iorque, onde criou uma rede de referenciação com mais de 100 médicos e liderou uma equipa que alcançou consistentemente resultados de cinco estrelas em cuidados ao paciente. Fundou também a Pelvic Collective PT, uma plataforma educativa que capacitou pacientes e clínicos com recursos acessíveis e baseados em evidências sobre saúde pélvica.
O início da sua carreira abrangeu ortopedia ambulatória, investigação em biomecânica e educação clínica, incluindo funções de ensino e investigação na Universidade de Columbia e no Instituto Salk de Estudos Biológicos. Ao longo destas experiências, Liz desenvolveu uma compreensão profunda de como a inovação clínica, os dados e o pensamento de design podem convergir para melhorar os resultados e a equidade na prestação de cuidados.
